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청소년전화1388

청소년상담 1388이 필요한 경우

  • 교우관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
  • 가정·학교 폭력, 성폭력·성매매 피해 등을 당했을 때
  • 가출해서 갈 곳이 없을 때
  • 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
  • 청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때

청소년전화 1388이란?

  • 청소년의 일상적인 고민 상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지 1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스입니다.
  • 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가자격을 소지하거나 일정기간 청소년상담복지 관련 실무경력을 갖춘 전문상담선생님이 전국 220여개 청소년상담복지센터에서 근무하고 있으며 365일 24시간 운영됩니다.

1388 이용방법

  • 일반전화: 1388
  • 휴대전화: 지역번호+1388
  • 365일 24시간 이용

1338 이용방법으로 push1388→발신자→접수→평가에서 일반상담일경우 단회상담회 종결,상담접수면접연결 정보제공, 위기상담일경우 긴급구조(1388 청소년지원단), 신고일 경우 관계기관(자치단체, 검찰, 경찰등) 협조 추후에는 기록 및 사후관리를 합니다.